旅游常见纠纷案例分析

十三、旅游途中游客溺水身亡，谁负责？

天津张先生一家三口某年某月１５日随天津A旅行社去青岛旅游，期间，妻子李某不幸在海滨浴场游泳时溺水身亡。张先生与家人将旅行社告上法庭。

天津某区法院经过审理，依法判令旅行社赔偿死者家属各项损失５．４万余元。

据张先生介绍，旅游期间被告旅行社擅自改变原定行程，将转天的游览项目“石老人”海滨浴场提前到当天下午进行。其妻李某换上泳衣，站在海滨浴场的海岸边让女儿照相时，一个浪头打来将其卷入海水中，并不幸溺水身亡。旅行社导游当时未在现场。

张先生称，A旅行社作为专业组织，应及时提醒游客注意危险，却未尽到警示义务，加之擅自改变行程，旅行社应对其妻李某的死亡承担全部责任，赔偿医疗费、误工费、精神损失费、交通费等共计３１万余元，并返还原告旅游费９６０元。

旅行社认为其导游已尽到提醒义务，李某死亡是其擅自下海所致。

法院认定旅行社未对海滨浴场具体环境、水情及危险程度作出明确解释和提醒，且其导游未到相关场地进行巡视，忽略注意义务，旅行社应对李某的死亡承担３０％的责任，故作出上述判决。