文章来源：海北州人民政府门户网    点击数：1005    更新时间：2010-3-23 10:18:29    

　　2010年是旅游服务质量提升年，也是“十一五”旅游规划的最后一年，为了贯彻落实好《国务院关于加快发展旅游业的意见》和省委省政府提出“四区两带一线”新规划战略，为“十二五”旅游业发展打下良好基础，海北州将抓好八个方面工作。

　　一是完善体制机制，加快改革创新。按照国家有关文件精神和省委、省政府“四区两带一线”新的旅游业战略布局，把改革创新作为推进旅游业发展的根本动力，加强体制创新，加快转变发展方式，积极发展生态旅游业。

　　二是完善规划体系。按照生态旅游要素和跨越发展、绿色发展、和谐发展、统筹发展的原则，立足海北生态旅游资源禀赋，高品位、高标准、有特色编制完成《海北生态旅游示范区建设规划》及《海北生态旅游示范区建设标准》。

　　三是加快景区基础设施建设，提高旅游接待水平。充分利用国家加快青海等藏区社会发展和国务院《加快旅游业发展的意见》实施的有利时机，加强与省直、国家有关部门的协调和对接，以全州重点旅游区为重点，加快水、电、路、通讯、环卫等旅游基础设施建设，做好项目落实工作。按照国家4A级景区服务标准，充实完善旅游要素和服务体系，抓紧金银滩旅游景区国家5A级旅游区的申报工作，进一步完善住宿、餐饮、娱乐、购物、信息、安全等配套设施，提高旅游接待水平。

　　四是建设旅游公共服务体系。按照人性化、品牌化、标准化、信息化的要求，提升现有宾馆饭店接待标准，加快重点景区、旅游服务区建设。以农牧业生态示范户为切入点，做好旅游经济服务带建设，加快西海镇等游客服务中心建设。继续建设星级旅游厕所、景区标识导示等公共服务设施，不断完善重点城镇通讯等相关配套服务，完善旅游公共信息服务，不断提高服务质量。

　　五是挖掘特色资源，开发旅游商品。依托海北丰富的生态资源优势和农牧产品优势，开发品位较高，具有海北地域、民族、文化特色的餐饮食品；大力开发祁连玉、民族服（佩饰）、民间手工艺品、门源花蜂、中藏药品、景区纪念品、邮资产品、音像产品等旅游商品。发挥海北独特的冷凉气候和丰富的光照资源，围绕油菜、马铃薯、蚕豆和牛羊肉、奶牛等特色农畜产品，开发生产高原绿色旅游食品。并依托重点旅游城镇和重点旅游景区（点），各县结合自身特点，加快旅游商品一条街建设，延长旅游产业链，提升旅游消费水平。

　　六是建立旅游企业孵化机制，培育市场主体。充分发挥政府平台资金、旅游专项基金、担保公司作用，加大对企业的扶持。鼓励民间资本和外资，以资产转让等形式参与旅游业发展。培育壮大有资质、聚集力量强、产品地方特色鲜明、有一定市场影响力的旅游企业。大力加强旅游网络建设，积极鼓励旅行社跨地区、跨部门联合，支持旅行社加入各种形式的旅游联合体，增强招徕能力和服务水平。

　　七是深入开展“旅游服务质量提升年”活动。根据行业不同特点，分别制定旅游行业服务标准，继续加大全州旅游从业人员的培训力度，把提升旅游服务质量作为建设高原旅游名州的重要支撑和行业亮点。

　　八是加大旅游宣传营销，努力提高海北的知名度和美誉度。把旅游宣传作为旅游市场营销的重要组成部分，不断创新旅游宣传形式，充分发挥中央新闻媒体的主渠道作用，通过报纸、电视等媒体，全方位、多形式的宣传海北、推介海北、展示海北，提高海北的知名度和美誉度；加强与省内外旅游市场的对接和区域合作，形成互利互惠的客源互送机制；加快海北旅游网络升级改造建设，通过充实网络内容、丰富旅游产品、旅游线路；创新办节方式，办好“金银滩国际情歌节”（暂定名）、“祁连山之夏门源油菜花文化旅游节”等活动，以节促销，营造海北生态旅游品牌，提升海北旅游影响力。