莒南县供电公司打造城乡供电服务一体化格局

　　莒南县供电公司破除城乡供电区域服务的传统思维，积极推进城乡供电服务一体化管理，促进全县经济社会又好又快发展。一是实行电网统一规划建设。该公司打破城网农网的传统划分，统筹城乡电网协调发展。实施“村村强网”工程，按照“小容量、密布点、短半径、绝缘化”的标准，目前已改造521个用电村。加快推进新农村电气化村建设，共完成洙边镇西书院村等30个电气化村建设。以创建省集团公司农电技术进步示范单位为契机，逐步实现县城电网10千伏线路“手拉手”供电。  

　　二是实施营销业务城乡统一管理。打破“区域”划分，按专业统一管理城乡各类用电业务，今年重点组建三支专业队伍。一是组建专业抄表队伍，成立抄表中心。二是成立电费结算中心，负责公司集中核算、电费帐务的统一管理工作，彻底分离农村电费抄、核、收环节。三是组建农村低压配网专业施工、运行维护队伍，按照统一的建设运行标准，提高农村低压电网技术装备水平。同时，依托、整合营销业务系统、需求侧监测系统、调度自动化系统、客户侧供电质量评价系统等信息资源，组建营销稽查监控中心，建立集中的协同工作平台，对公司全部营销业务、客户服务情况进行全过程、实时化、集中式监控。

　　三是组建集中抢修服务中心。打破“城乡”观念，力推城乡供电一体化无差别服务。开展供电所专业化管理，将农电报修服务工作从供电所中分离出来，成立集中抢修服务中心，选聘精干人员22名，组成4个抢修服务小组，统一配备抢修车4辆，统一着装上岗、挂牌服务，根据95598工作单、指令及报修电话下达抢修任务，对板泉、岭泉等5个供电所10千伏线路、配电台区、农村客户故障进行抢修服务和实施带电作业。