创优升级“三阳开泰”给安阳带来博大生机
2010年“十一”黄金周期间我市共接待游客80.93万人次，同比增长20.74%;旅游综合收入5.44亿元，同比增长119.35%。其中全市景区接待游客57.09万人次，旅游门票收入710.63万元。“十一”黄金周期间，旅游质监部门未接到重大旅游投诉和安全事故报告，全市节日期间实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，让广大人民群众享受一个平安、欢乐的长假。
一、十一黄金周旅游客源结构
十一期间，安阳市各主要景区点除接待来自省内、市内大量游客外，河北、北京、天津、山西等客源市场的大量游客也成为我市假日期间的主要客源，另外，上海、南京、武汉、济南等地的游客也不断增多。
随着“安阳人游安阳”活动的开展以及“龙卡”、“虎卡”旅游一卡通过的发行，今年十一长假，安阳市市民大多选择居家携带亲朋好友就近到市区旅游景区游览观光，红旗渠、太行大峡谷、殷墟宫殿宗庙遗址、岳飞庙、羑里城、二帝陵、马氏庄园等景区参观游览的客人络绎不绝。
二、今年十一黄金周的特点
与往年相比，今年“十一”黄金周主要呈现出以下几个特点：
1、团队明显多于散客，自驾车旅游占主流。今年外地组团来安旅行社积极性大增，团队旅游人数明显较散客旅游者多。“十一”期间各主要景区如殷墟宫殿宗庙遗址、太行大峡谷、红旗渠的停车场持续爆满，且以旅游大巴车为主，高峰期停车场异常拥挤，各景区都有交警和相关协管人员在景区停车场附近协调解决。
今年，散客、自驾车游客占到游客总量的较大，不仅覆盖安阳濮阳、鹤壁、新乡、邯郸等周边城市，而且延伸到北京、天津、郑州、太原、石家庄、上海、济南等中远程客源地。自驾车旅游多选择一家或多家结伴出行的方式，灵活选择线路，消费更趋自由、理性。
2、出现山水旅游热潮。近两年，安阳市围绕“三阳开泰，山水先行”旅游发展思路，先后在全国开展了“山水安阳旅游推介会”，并在主要客源地设立了安阳旅游联络处，以及实行千万元旅游门票免费发放等优惠措施，极大地提升了我市的知名度和旅游品牌品位，招徕了大量游客在十一长假来我市观光旅游。同时，
3、以“农家乐”为主体的农业观光度假游倍受青睐。除了传统的观光旅游外，乡村旅游呈现出强劲的发展势头，“十一”黄金周期间，安阳市主要景区的民俗村、农家乐吸引了大量的周边和本地游客。赏美景，尝农家饭，住农家院成了休闲旅游的一种体验。林州万泉湖景区以特色饮食吸引广大游客参与，亲身体验“抓、做、食”的乐趣；内黄以红枣节为契机，开展了系列农家采摘活动，不仅让人们领略出内黄的诗情画意，而且让更多游客有更多时间感悟枣乡内黄的丰厚与多情。
4、利用黄金周期旅游旺季，做好旅游市场分析。市旅游局利用多渠道开展信息、统计工作, 建立了“黄金周”旅游信息统计制度和预报系统，由专门人员负责,及时掌握全市旅游的动态。同时，市旅游局领导多次赴林州、汤阴、安阳县、滑县、内黄县等地旅游景区进行调研，掌握景区开发建设情况、游客需求及市场定位。
5、市民时尚、理性出游占多数。随着生活水平的提高，安阳市市民出外旅游，逐渐改变选择跟团出行的单一模式，而选择时尚的自助游出行方式。国庆节临近，市民利用黄金周出游的热情带旺了我市旅游用品市场，旅行专用背包、帐篷、睡袋等旅游用品畅销。同时，多数市民自觉避开热点旅游景区出行，享受旅游乐趣。
三、十一旅游黄金周采取的主要措施
1、强力造势，营造旅游氛围
安阳市旅游局先后与多家媒体合作，广泛宣传安阳市旅游资源，树立安阳旅游形象。为进一步加大旅游活动的造势，在去年发送1000万元旅游免费门票后，在北京市又召开旅游专题会，再次向社会发送1000万元旅游免费门票，并邀请中央电视台、中央人民广播电台、《人民日报》、人民网等80余家新闻单位参加，进行全方位的报道。在此基础上，安阳市旅游局还与人民网合作，开展了一系列竞猜活动。
在开拓国际市场方面，安阳市旅游局相继招徕俄罗斯、日本、韩国及台湾地区旅游客商来安阳市旅游踩线，实现了安阳市与境外客源地旅行社的业务对接。
2、以节促游，打造安阳旅游品牌
在“三节”（中秋节、国庆节、殷商文化旅游节）到来之际，安阳市举办了晋冀鲁豫四省庄园论坛，并形成了《安阳宣言》，构成了优势互补、互惠互利、共荣共赢的旅游合作框架。另外，安阳市已联合邯郸、亳州、南阳、许昌、郑州、开封等三国旅游线路城市共同发行三国旅游线路互游惠民卡，与安阳旅游一卡通（龙卡）和即将在节日期间发行的安阳旅游一卡通（虎卡）形成惠及安阳市民节日出游的一项优惠措施。
为进一步扩大我市旅游在半径
假日期间，安阳局还将组织大型旅游推介团队赴长江三角洲特别是在上海举行“观世博、游安阳”旅游推介周宣传活动，以安阳风光图片展、红旗渠精神殷商文化校园行、旅游专题报告会等形式，在上海四所大学、两所中学及静安区两个大型社区开展旅游推介活动，让更多的人了解安阳旅游，走进安阳旅游。
另外，作为殷商文化旅游节的重要活动支撑，安阳市旅游局将在节日期间举办安阳旅游讲解员大赛，第二届旅游商品博览会等活动，丰富节日内容，提高安阳人游安阳的热情。
3、规范旅游市场秩序，深化诚信经营活动，构建和谐假日旅游环境。
黄金周前夕，安阳市组织旅游、交通、公安、工商、卫生、技术监督、安全监督等有关部门对安阳市各大景区（点）的筹备工作情况进行检查督导。督查组先后检查了安阳市的红旗渠景区、林州太行大峡谷景区、殷墟宫殿宗庙遗址等景区（点）。检查过程中，督查组重点检查了旅游安全隐患排查整改情况、旅游市场秩序治理整顿工作开展情况、旅游景区道路、服务设施、游乐设施、宾馆酒店消防安全、食品卫生等重点部位安全管理情况。
为确保广大游客在安阳期间吃的好、住的安、行的顺、游的美、购的多、娱的乐，为广大来安游客营造安全、顺畅、满意的旅游环境，安阳市旅游局首先集中开展两项专项检查落实活动。一是旅游市场秩序大检查。节前和节日期间，牵头组织卫生、工商、交通、安全生产等部门，按照省、市假日工作要求，对全市旅游市场集中进行一次有声势、有威力的综合整治活动，重点解决影响安阳旅游业市场秩序的突出问题，保持安阳旅游业良好形象。二是组织开展安全大检查。在全旅游系统进一步强化安全意识，对客运交通及车辆、游船等游客运载工具、山水旅游项目、高风险旅游项目、易发生火灾及群死群伤的游乐场所，进行认真、反复检查和督查，杜绝各项不安全隐患。
同时，旅游质监部门制定了“十一”黄金周工作方案，明确工作职责，安排值班任务，建立和完善旅游质监部门突发事件（重大旅游安全事故及旅游投诉）应急预案。市旅游质监所根据“十一”黄金周游客出游集中，旅行社业务繁忙，极易出现旅游服务质量问题的特点，在节前，对市区内组团、地接大社进行走访，对旅行社规范合同签订、使用旅游车辆、应急预案制定等方面进行审查，现场发现问题，积极协助整改，对各旅行社旅游质量兼职质监员提出黄金周工作要求，要求其加强对本单位服务质量的监督力度，黄金周期间保证24小时联络畅通。另外，市旅游质监部门认真执行旅行社组、接团报告登记制度，值班人员每天要认真统计旅行社组、接团报告内容，严格把好统计数据及旅游质监信息等资料上报的质量关，按时上报，做到准时上报、及时无误；并与旅游监察大队结合，及时监督检查旅行社经营行为，确保黄金周旅游市场秩序井然。
