全国名导游进课堂 提升导游队伍素质

　　由国家旅游局主办，天津市旅游局等单位承办的全国名导进课堂工程在天津中国旅游管理干部学院举行，来自全国各地的导游到天津向高校师生传授经验，提升当地导游队伍的综合素质和整体形象。

　　国家旅游局人事司副司长刘桐茂说，这些导游还要走到行业培训的线去，对导游进行岗位培训。还要把他们的一些好的讲课内容挂在网上，让整个行业来分享。

　　据了解，全国“名导游进课堂”工程的主要任务是在全国范围内选拔培养一批高素质的导游培训名师，建立国家级导游师资库和国家级导游师资储备库，实行动态管理、师资共享，从而激发导游队伍爱岗敬业的热情，全面提升导游队伍的综合素质和整体形象。

　　这项工程从１１月开始在北京、杭州、南京、天津等１２个城市逐步展开，计划用３年时间推向全国，天津是此次活动的第四站。

　　“全国导游员”孔海燕、刘晓征和山东省“十佳导游员”马源，以及天津市英文导游员郭佳等四位全国名导游，走进天津市高校课堂，通过言传身教、案例教学，讲授导游人员必备的职业道德、业务素质和服务技能，丰富旅游院校的教学内容，展示导游员风采。

　　天津市旅游局副局长尹大勇说，导游员是一个城市的名片，最能够直接把一些身边的变化，通过他的讲解告诉给海内外客人，这次名导游进课堂，正是一次“送教上门”的机会，我们可以通过这样的一种形式，来不断提高导游人员的素质。