自12月1日起福建省开展《诚信旅游服务管理系统》旅行社团队检查工作

为了进一步推动《诚信旅游服务管理系统》在全省的贯彻实施，规范旅行社的经营行为，切实保障消费者和旅行社的合法权益，自2010年12月1日起，各级旅游质监所依法使用省旅游质监所配备的移动数据终端（手持机）对全省旅行社的电子行程委派单采用条码验证检查，核实旅行社团队的真实性。

为保证《诚信旅游服务管理系统》旅行社团队检查工作能按期顺利开展，福建省旅游质监所分别于2010年11 月下旬分别在厦门、三明永安等地举办两期培训班，全省各级旅游局以及质监所旅游执法人员近150人参加培训。湖南省旅游局有关专家讲解演示了《诚信旅游服务管理系统》检查员的移动数据终端操作程序以及方法，省旅游质监所法律专家解读院关于旅游纠纷如何适用法律司法解释等新出台的旅游法规文件精神。参训人员在两地的景点使用手持机进行现场检查，熟练掌握《诚信旅游服务管理系统》检查员的移动数据终端的操作方法。

各级旅游质监所根据省旅游质监所的部署，将结合旅游市场日常执法检查，组织开展高密度的《诚信旅游服务管理系统》旅行社团队检查工作，加强《旅游诚信服务管理系统》的执行力度。各旅行社及其导游人员应积极配合检查《旅游诚信服务管理系统》旅行社团队检查工作。省所将对《诚信旅游服务管理系统》的旅行社团队检查工作进行监督检查。 

据悉，《诚信旅游服务管理系统》是根据闽旅办[2009]100号文件，自2009年10月1日起开始在全省范围内实施，要求全省旅行社统一使用《诚信旅游服务管理系统》进行团队行程操作，执行导游委派。（林松郑向阳）